Kargo takip yazılımları, kurye atamalarının verimli bir şekilde yönetilmesini ve teslimatların gerçek zamanlı olarak izlenmesini sağlayarak siparişlerin müşterilere doğru ve zamanında ulaşmasını sağlar.
Özel olarak tasarlanmış kargo takip yazılımımızda:
01
Gerçek Zamanlı Takip
Canlı Takip: Müşterilere gerçek zamanlı takip bilgileri sunarak teslimatlarının ilerleyişini izlemelerini sağlayın.
Rota Optimizasyonu: Teslimat sürelerini ve yakıt maliyetlerini azaltmak için kuryeler için teslimat rotalarını optimize edin.
02
Amazon'un Sistemleri ile Entegrasyon:
Sorunsuz Entegrasyon: Sipariş ayrıntılarını almak ve teslimat durumunu güncellemek için Amazon'un sipariş yönetim sistemine bağlanın.
Otomatik Güncellemeler: Siparişleri otomatik olarak sevk edildi olarak işaretleyin ve Amazon'a ve müşterilere takip bilgileri sağlayın.
03
Çoklu Taşıyıcı Desteği:
Çoklu Kurye Desteği: Müşterilere birden fazla teslimat seçeneği sunmak için çeşitli kurye hizmetleri ve taşıyıcılarla entegre olun.
Fiyat Karşılaştırması: En uygun maliyetli seçeneği seçmek için farklı kuryelerin gönderim ücretlerini karşılaştırın.
04
Teslimat Kanıtı:
Elektronik İmzalar: Teslimat kanıtı olarak alıcılardan dijital imzalar toplayın.
Fotoğraflı Kanıt: Daha fazla güvenlik için kuryelerin teslim edilen paketlerin fotoğraflarını çekmesine izin verin.
05
Teslimat Uyarıları ve Bildirimleri:
Müşterilere Uyarılar: Müşterilere sipariş durumu, tahmini teslimat süreleri ve gecikmelerle ilgili otomatik SMS veya e-posta bildirimleri gönderin.
Sürücü Bildirimleri: Kuryeleri yeni görevler, rota değişiklikleri veya acil teslimatlar konusunda bilgilendirin.
06
İstisna İşleme:
İstisna Uyarıları: Başarısız teslimat denemeleri veya adres sorunları gibi teslimat istisnalarını otomatik olarak işaretleyin ve yönetin.
Yeniden Atama: Öngörülemeyen sorunlar durumunda siparişleri hızla yeniden atayın.
07
Raporlama ve Analitik:
Teslimat Performans Raporları: Zamanında teslimat oranları, teslimat süreleri ve müşteri geri bildirimleri dahil olmak üzere teslimat performansını izleyin.
Maliyet Analizi: Kurye seçimini optimize etmek için kurye maliyetlerini ve performansını analiz edin.
08
Müşteri Deneyimi İyileştirme:
Teslimat Tercihleri: Müşterilerin teslimat pencerelerini, tercih edilen kuryeleri veya teslimat talimatlarını seçmelerine izin verin.
İade Yönetimi: Entegre iade etiketleri ve takibi ile iade sürecini basitleştirin.
09
Ölçeklenebilirlik ve Entegrasyon:
Ölçeklenebilir Çözümler: Yazılımı, artan sipariş hacimlerini ve genişleyen teslimat ağlarını yönetecek edecek şekilde uyarlayın.
Üçüncü Taraflarla Entegrasyon: Daha fazla esneklik için üçüncü taraf lojistik sağlayıcıları (3PL'ler) ve sipariş karşılama merkezleri ile entegre olun.
Avantajlarımız
Verimlilik
Kurye atamalarını kolaylaştırın, manuel işleri azaltın ve teslimat operasyonlarının verimliliğini artırın.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri deneyimini geliştirmek ve güven oluşturmak için gerçek zamanlı takip ve zamanında bildirimler sağlayın.
Maliyet Optimizasyonu
En uygun maliyetli kurye seçeneklerini seçin, rotaları optimize edin ve operasyonel maliyetleri azaltın.
Doğruluk
Otomatik atama ve takip sayesinde teslimat hatalarını en aza indirerek daha az iade ve geri ödeme yapılmasını sağlayın.
Veriye Dayalı Karar Verme
Teslimat performansı verilerine erişim, sürekli iyileştirme ve bilinçli karar verme olanağı sağlar.
Ölçeklenebilirlik
Artan talebi karşılamak ve yeni pazarlara açılmak için teslimat operasyonlarınızı kolayca ölçeklendirin.
Rekabet Avantajı
Güvenilir ve verimli teslimat hizmetleri, e-ticaret işletmenize Amazon ve diğer platformlarda rekabet avantajı sağlayabilir.
